Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 septembre 2026.
Cette page explique quelles données personnelles ce site recueille, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits. Elle est écrite pour être lue, pas pour être contournée.
Responsable du traitement
Yann Touanen, Bordeaux, France, contact@yanntouanen.com.
Aucun délégué à la protection des données n'est désigné : l'activité ne l'impose pas.
Principe
Seules les données nécessaires à chaque finalité sont demandées. Le site ne pratique aucune mesure d'audience, n'affiche aucune publicité, ne dépose aucun cookie de suivi et ne revend aucune donnée.
Les adresses IP des visiteurs ne sont pas enregistrées dans la base de données. Elles sont utilisées en mémoire, de façon éphémère, pour limiter le nombre d'envois d'un même formulaire et faire échec aux robots.
Ce qui est collecté, et pourquoi
Formulaire de contact
- Données : nom, adresse de courriel, objet, compte Instagram si vous le renseignez, message.
- Finalité : répondre à votre demande.
- Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande, ou intérêt légitime à répondre.
- Conservation : trois ans à compter du dernier échange.
Réservation de cours
- Données : nom, prénom, courriel, téléphone, compte Instagram si renseigné, message, créneau réservé, langue, et les références de paiement transmises par Stripe.
- Finalité : organiser le cours, encaisser l'acompte, émettre la facture.
- Base légale : exécution du contrat, et obligation légale pour les pièces comptables.
- Conservation : trois ans après la dernière prestation pour les données de contact, dix ans pour les pièces comptables.
Achat d'un logiciel et licence
- Données : adresse de courriel, nom indiqué lors du paiement, références de la session et du paiement Stripe, empreinte technique de l'ordinateur activé, système d'exploitation, version du logiciel, dates d'activation.
- L'empreinte de l'ordinateur est un condensé irréversible d'un identifiant matériel. Elle ne permet pas de vous identifier directement et ne quitte jamais votre machine en clair, mais elle reste une donnée personnelle car elle est rattachée à votre licence.
- Finalité : délivrer la clé, faire respecter le nombre d'ordinateurs autorisés, fournir le support et l'accès à l'espace client.
- Base légale : exécution du contrat, et intérêt légitime à prévenir l'usage abusif des licences.
- Conservation : durée de la licence, puis trois ans ; dix ans pour les pièces comptables.
- La clé de licence est conservée sous forme chiffrée et sous forme de condensé. Elle n'est jamais stockée en clair.
Essai gratuit
- Données : empreinte technique de l'ordinateur, dates de début et de dernière utilisation, version du logiciel.
- Finalité : faire courir la durée de l'essai et éviter qu'un même appareil ne le recommence indéfiniment.
- Base légale : intérêt légitime.
- Conservation : deux ans après le dernier contact avec l'appareil.
- Aucun nom ni adresse de courriel n'est demandé pour essayer.
Newsletter
- Données : adresse de courriel.
- Finalité : vous envoyer quelques nouvelles par an sur les sorties et les ressources.
- Base légale : votre consentement.
- Conservation : jusqu'à votre désinscription, possible en un clic depuis chaque message.
- L'envoi est assuré par Brevo, société française.
Espace client
Pour accéder à vos licences, vous recevez un lien de connexion par courriel. Un cookie strictement nécessaire garde la session ouverte pendant sept jours. Voir la politique relative aux cookies.
Qui reçoit ces données
Les données ne sont transmises qu'aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service, chacun agissant comme sous-traitant ou comme responsable conjoint pour sa part.
- Vercel Inc. — hébergement du site et stockage des fichiers.
- Neon Inc. — hébergement de la base de données.
- Stripe Payments Europe Ltd — traitement des paiements et facturation.
- Resend — envoi des courriels transactionnels : confirmation, clé de licence, lien de connexion.
- Brevo — envoi de la newsletter.
Aucune donnée n'est vendue, louée ni cédée à des fins publicitaires.
Transferts hors de l'Union européenne
Certains prestataires sont établis aux États-Unis ou peuvent y accéder pour la maintenance. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, et le cas échéant par la certification du prestataire au cadre de protection des données UE–États-Unis.
Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés. Les secrets et les clés de licence sont chiffrés au repos. L'accès à l'administration est restreint et protégé par mot de passe. Les fichiers de licence déposés sur votre ordinateur sont protégés par le système d'exploitation.
Décisions automatisées
Aucune décision produisant des effets juridiques n'est prise de façon automatisée, et aucun profilage n'est réalisé.
Mineurs
Le site ne s'adresse pas aux personnes de moins de quinze ans et ne collecte pas sciemment leurs données.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause ce qui a été fait avant.
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@yanntouanen.com. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr.